迷惑メール【楽天】アカウントの支払い方法を確認できず~に注意!


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その他

最近、楽天e-NAVIを装った迷惑メールが増加しているようです。実際の迷惑メールの内容を確認しつつ、迷惑メールと判別する方法を説明していきたいと思います。

実際に送られたメールの内容

実際に送られてきたメールのキャプチャになります。

件名:【楽天】アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません.

迷惑メールの見分け方

実際に送られたメールを見つつ、迷惑メールを判別するためのポイントを確認していきましょう。

メールの送信元を確認する

まずは、メールの送信元を確認してみます。

日本語表記メールアドレス
楽天e-NAVInoreply@amazon.co.jp

日本語表記は問題無さそうです。
次にメールアドレスですが、ドメインが「amazon.co.jp」となっています。
楽天のメールに、Amazonのドメインが使用されており、迷惑メールということが一目瞭然ですね。

今回の場合、送信元メールアドレスだけで簡単に判断出来ますが、他にはどのような確認点があるか見ていきたいと思います。

メールの本文を確認する

実際の迷惑メールの本文を見ていきたいと思います。

	
楽天e-NAVIお客様RECEIVER_ADDRESS]

楽天市場 に登録いただいたお客様に、楽天市場 アカウントの情報更新をお届けします。
残念ながら、 楽天e-NAVIのアカウントを更新できませんでした。
今回は、カードが期限切れになってるか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由でカードの情報を更新できませんでした。

アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため 楽天市場 アカウントの 情報を確認する必要があります。下からアカウントをログインし、情報を更新してください。

楽天e-NAVI ログイン

なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください

お知らせ:
パスワードは誰にも教えないでください。
個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。

どうぞよろしくお願いいたします。 
© 1996-2022, rakuten.co.jp, Inc. or its affiliates

まず、1行目にある以下の記述ですが、謎の英文字がありますね。
この英文字ですが、文字の色が背景色と同じ白色にされており、隠されていました。(赤字部分)
この時点で怪しいメールですね。

楽天e-NAVIお客様RECEIVER_ADDRESS]

その他の記述としては、迷惑メールで良く見かける「期日までに確認して下さい」や「確認されない場合は制限します」という旨の記述がある以外は問題無さそうです。

メール中にあるリンクを確認する

メール中にあるリンク(URL)を確認することでも迷惑メールかどうか判断することが出来ます。

今回は、メール本文に設置されているボタンにリンクが埋め込まれていました。

上記のボタンに下記のリンクが埋め込まれていました。
(誤って接続しないよう注意して下さい。)

・https://asahiko.info/

公式サイトのURLが「https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/」なので、
全く関係の無いサイトに繋がっていることが分かります。

このようにメール内にある別サイトへのリンクを確認することで迷惑メールか判断することが可能です。

最近は、本文にURLを直接記載するのではなく、
本文中の文字列やボタンにURLを埋め込む手法が多くみられるので、注意が必要です。

記事は以上になります。
最近の迷惑メールの手口は巧妙になってきていますが、落ち着いて確認すれば公式とは様々な点で異なっていることが分かると思います。
一番はメールを開かないことですが、もし開いてしまった場合でも、焦って迷惑メールのリンクをクリックしないよう注意して下さい。

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